ዝርዝር ሁኔታ:
ቪዲዮ: መደበኛ ቅሬታ እንዴት ይጽፋሉ?
2024 ደራሲ ደራሲ: Taylor Roberts | [email protected]. ለመጨረሻ ጊዜ የተሻሻለው: 2023-12-16 00:25
ውጤታማ የቅሬታ ደብዳቤ እንዴት እንደሚፃፍ
- ግልፅ እና አጭር ይሁኑ።
- ምን ማድረግ እንደሚፈልጉ እና ምላሽ ለማግኘት ምን ያህል ጊዜ እንደሚጠብቁ በትክክል ይግለጹ።
- አታድርግ ጻፍ የተናደደ ፣ ቀልድ ወይም አስፈራሪ ደብዳቤ።
- እንደ ደረሰኞች ፣ የሥራ ተቆጣጣሪዎች እና ዋስትናዎች ያሉ አግባብነት ያላቸው ሰነዶች ቅጂዎችን ያካትቱ።
- የእርስዎን ስም እና የእውቂያ መረጃ ያካትቱ።
እንዲሁም መደበኛ ቅሬታ ምንድነው?
ሀ መደበኛ ቅሬታ ነው ሀ ቅሬታ በሠራተኛ፣ በሠራተኞች ተወካይ ወይም በጽሑፍ ፊርማቸውን ያቀረበ የሠራተኛ ዘመድ የተደረገ ቅሬታ . መደበኛ ቅሬታዎች ለምርመራ ለኮሚኒኬሽን ኦፊሰር ተመድበዋል።
በተመሳሳይ ፣ በቅሬታ እና በመደበኛ ቅሬታ መካከል ያለው ልዩነት ምንድነው? መደበኛ ያልሆነ ቅሬታ ከ ሀ ይለያል መደበኛ ቅሬታ በ እሱ በሚሠራበት መንገድ ግን ሁለቱም ለጠቅላላው አስተዋጽኦ ያደርጋሉ ቅሬታዎች ሂደት። መደበኛ ያልሆነ ቅሬታ በውይይት (በፅሁፍ ወይም በቃላት) የተጠናቀቀ እና ወደ ውስጥ ከመግባትዎ በፊት ሁል ጊዜ መምታት አለበት። መደበኛ ቅሬታ ሂደት።
በተመሳሳይ፣ ቅሬታ ምንን ማካተት አለበት?
በሕጋዊ ቃላት ውስጥ ፣ ሀ ቅሬታ የይገባኛል ጥያቄው የቀረበበት ወገን ወይም ተዋዋይ ወገኖች (ተከሳሽ) ላይ የቀረበውን የይገባኛል ጥያቄ ለመደገፍ በቂ ናቸው ብሎ ያመነበትን እውነታ እና ህጋዊ ምክንያት (ተመልከት፡ የተግባርን ምክንያት) የሚገልጽ ማንኛውም መደበኛ ሰነድ ነው። (ዎች)) መብት የሚሰጠው
የቅሬታ ዓይነቶች ምንድ ናቸው?
በዚህ ጽሑፍ ውስጥ ስለተለያዩ የደንበኞች ቅሬታዎች ይማራሉ እንዲሁም እነሱን እንዴት መቋቋም እንደሚቻል ይማራሉ።
- 1) የህዝብ መልቲ-ሚዲያ ቅሬታ፡-
- 2) ተከታታይ ቅሬታ;
- 3) የመጀመሪያ ጊዜ ቅሬታ;
- 4) ጥሩ የደንበኛ ቅሬታ;
- 5) የሠራተኛ ቅሬታ
- 6) የምርት ልዩ ቅሬታ
- 7) ይጠብቁ - የጊዜ አቤቱታ
የሚመከር:
የደንበኛን ቅሬታ እንዴት ይይዛሉ?
የደንበኛ ቅሬታዎችን እንዴት መያዝ እንደሚቻል ተረጋጉ። አንድ ደንበኛ ቅሬታ ሲያቀርብልዎ ጉዳዩ ግላዊ እንዳልሆነ ያስታውሱ; እሱ ወይም እሷ በቀጥታ እያጠቃዎት አይደለም ነገር ግን ይልቁንም አሁን ያለው ሁኔታ። በደንብ አዳምጡ። የተናደደው ደንበኛ በእንፋሎት እንዲነፍስ ያድርጉ። ችግሩን እውቅና ይስጡ. እውነታዎችን ያግኙ። መፍትሄ ያቅርቡ
በቴክሳስ ውስጥ ባለ ግንበኛ ላይ ቅሬታ እንዴት ማቅረብ እችላለሁ?
የሸማቾች ጥበቃ የስልክ መስመር (800) 621-0508 ነው። የቤቱ ባለቤት ከ 60 ዓመት በላይ ከሆነ ወይም ለሜዲኬር ብቁ ከሆነ ፣ ጠቅላይ ዐቃቤ ሕግ ነፃ የሕግ ምክር እና ሌሎች የሕግ አገልግሎቶችን ይሰጣል። ብቁ የሆኑ ቴክሳስዎች (800) 622-2520 መደወል ይችላሉ
የ DFEH ቅሬታ እንዴት ማቅረብ እችላለሁ?
የDFEH አስተዳደራዊ ቅሬታ ሂደት እንዴት እንደሚሰራ የDFEHን የመስመር ላይ ስርዓት በመጠቀም ቅሬታ ማቅረብ። አቤቱታ ለማቅረብ በ (800) 884-1684 ወደ ኮሙኒኬሽን ማዕከል ይደውሉ። የቅድመ-ቅሬታ መጠየቂያ ቅጽ ይጠይቁ እና ይሙሉት እና መልሰው ይላኩት፣ ወደ DFEH ቢሮ ያቅርቡ ወይም ወደተዘጋጀው ኢሜይል አድራሻ ይላኩ
በካሊፎርኒያ ውስጥ ባለ የኢንሹራንስ ኩባንያ ላይ ቅሬታ እንዴት ማቅረብ እችላለሁ?
ችግር እንዳለብዎ ለማሳወቅ አቤቱታ ማቅረብ የመጀመሪያው እርምጃ ነው። ቅሬታዎ እንዲመዘገብ እና “ኦፊሴላዊ” እንዲሆን ፣ እርስዎ ወይም እርስዎን ወክሎ የሚንቀሳቀስ ሰው የእርዳታ ጥያቄ (“አርኤፍኤ”) ቅጽ መሙላት አለበት። ከሲዲአይ ነጻ የስልክ መስመር ቁጥር፡ 1-800-927-እርዳታ (4357) ነው።
በመካኒክ ላይ ቅሬታ እንዴት ማቅረብ እችላለሁ?
ቅሬታውን በአጥጋቢ ሁኔታ መፍታት ካልቻሉ፣ መኪናው ያገለገለበትን BBB ያነጋግሩ። እንዲሁም በአካባቢዎ የሚገኘውን የሸማቾች ጥበቃ ቢሮ ወይም የስቴት ጠቅላይ አቃቤ ህግን ማነጋገር ይችላሉ። ሥራውን የሠራው መካኒክ ASE የምስክር ወረቀት ካለው፣ በቂ ቅሬታ ከቀረበ ASE እርምጃ ሊወስድ ይችላል።